働いてみたいと思ってる方向けになります。
あくまで個人の見解なので参考程度に。
体力がない人、漫画やアニメが好きな人、接客が苦手(コミュニケーションとらなさすぎはダメだけど)、接客が初めての人でもできる仕事と思います。
楽なの?苦なの?それは…
運営会社のやり方提供しているサービス、
その地域の民度や一緒に働く店長やスタッフの人間的相性によるので、楽か苦かは人それぞれに感じるかと思われます。
楽な店舗の特徴
・駅からわかりずらい場所にある。
・店のすぐ近くに交番がある。
・アーミューズメント、シャワー、店内調理提供などがない店舗。
・利用料金が他の店舗より少し高めの傾向がある。
・犯罪件数が低い地域。
・スタッフの顔が死んでない
・女性スタッフの割合が若干多い。
・ワンオペ(人間関係に悩まなくていい。)
平成初期頃はシャワー無しオープン席メインの漫画喫茶が多かったらしいのですが、
現在の店舗の特徴はシャワーあり個室ブースの組み合わせのタイプが殆どかと思われます。
苦な店舗
・駅からすぐわかる場所にある。
・アーミューズメント、シャワー、店調理等の充実したサービスの提供がある
・利用料金が安い。
・店の近くにパチンコ屋やカジノ、精神病院や知的障●者向け施設がある。
・スタッフの顔が死んでる。
・地域の犯罪件数が多い。
気分を悪くしてしまったらもうし訳ないのですが、
昔ヘルプで知的障●者の施設がすぐ近くにある店舗で働かせていただいたのです。
会話が成立しない・店内で奇声をあげる、暴れる方が流れてくる事があり対応が大変だった思い出。
「重度の障●を持ってる人は介護者と一緒に入店してもらった方が良いのでは?」という案も出ていた。
確かに自分等は、介護の資格なんてもってない一般人なので。当時まだカスハラという言葉がなかったので警察を呼ぶ案件なのか悩んだ思い出。
応募する前にやった方がいい事。
・働きたい店舗を一度利用してみる。
できれば昼と夜の店内の様子を観察した方が良い。特に見た方が良い点はスタッフの動き方(態度とかもそうだけど、助け合ってうごいてるか?高圧的な人がいないか?)、
備品はちゃんとあるかどうか?本棚は乱れてないか?等々。
事前に調べておいた方が良いこと。
・運営会社は他にどのような業務を運営しているのか?
理由:もし自分が働いてる店舗が閉店したり、会社全体の人手不足が起き続けると稀にアルバイトでも全く違う職種に異動させられることがあります。
・各SNSの発信している内容、Google口コミ低評価の返信内容のチェック。
理由:大抵のSNS口コミはオーナーさんが管理していることが多いです。
低評価に対する返信の返し方がテンプレが続いてたり、あきらか文面が酷かったりしているところはクセの強い性格orめんどくさがりなオーナーの可能性があるので人間関係で苦労するかもなので避けた方が良いです。
SNSの特定が得意な人はオーナーや働いてるスタッフのアカウントを特定し呟きの内容をざっと見る事をお勧めします。
労働環境について呟いてたりする事があるので。
主な仕事内容
接客、清掃、補充、飲食サービスがあるところは店内調理
簡単な事務作業(電話対応、発注、SNS更新、会員情報のデータ入力等々。)
たまに警察対応もあります。警察対応に関しては、その場の責任者がやってくれる事が多いのですが、ワンオペの店舗だとその場にいる自分が通報対応させられます。
警察対応は苦手な方はワンオペの店舗は避けた方が良いです。
バイト初心者でもできるかと思われますが、カラオケ店、ホテル、清掃業、飲食店で労働経験がある方なら多分大丈夫かと思います。
漫喫猫の現在の職場の環境
少し前まで人間関係がよろしくなかったのですが、数か月前に人員配置変更が起きてマシになりました。
運営する会社の体制が変わり業務量が増えて大変だけど、今まで働いてきた職の中で一番待遇がいいと思うのでなんとかやれてます。
たまに漫喫ネカフェ業務以外の事も少しやらされます(銭湯業務。)
個人的にはワンオペの店舗の方が良いのですが、ワンオペは有給取りにくかったり欠勤しにくかったり警察対応や修理業者への連絡は自分が通常業務と
平行してやらなければいけない、福利厚生があまりよろしくなかったりするパターンが多いのでやってる事が多いけど運営する人員が多い店舗の方が良いのかなと感じてます。


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